Një magjistare e re Kiki u dëbua nga shtëpia e prindërve të saj për të marrë të gjitha aftësitë që kanë njerëzit. Në qytetin e panjohur të Shërbimit të Dorëzimit të Kiki-t: Gjej Alfabetet nuk është e lehtë për të jetuar dhe vajza adoleshente me këtë rast duhej të merrte një vend pune. Një mëngjes, kur magjistarët i morën mallrat për t'u dërguar klientëve, ajo vuri re se yjet e saj udhëzues ishin zhdukur diku. Vajza menjëherë ngriti alarmin për humbjen, por kështu që askush nuk mund ta ndihmojë atë dhe ju keni vetëm një shpresë të mbetur. Merrni një xham zmadhimi dhe eksploroni zonën ku është vendosur shërbimi i shpërndarjes Kiki.
