Me përjashtim të disa artikujve të mallrave, të gjithë ju mund të ktheheni në dyqan nëse diçka nuk ju përshtatet ose keni ndryshuar mendjen tuaj. Por në të njëjtën kohë ju duhet të ndiqni disa nga rregullat, ato lidhen me kohën e kthimit dhe praninë e detyrueshme të një kontrolli ose marrjeje të blerjes së gjërave. Heroi ynë në lojë Keep the Receipt ka marrë një markë të re robot fshesë me korrent. Duke punuar pak me të, ai gjeti të njëjtën gjë në dyqan online, por për një çmim më të ulët. Kjo e bëri atë për idenë se mallrat mund të kthehen, dhe në vend të kësaj të blej një të re dhe ende kanë para. Mbetet për të gjetur një faturë blerjeje, me nxitim, e fsheh diku dhe tani nuk mund ta gjejë.