Princesha e akullit Elsa vendosi të jetonte larg motrës së saj Anna për të mos e dëmtuar atë me magjinë e saj të akullit. Por vajza ka nevojë për një çati mbi kokë dhe ajo vendosi të përdorë magjinë e saj për të mirën e saj duke ndërtuar një pallat akulli për vete. Pasi filloi magjinë, ajo u lodh shpejt dhe pallati doli të ishte jo saktësisht i papërfunduar, por pak i papërfunduar në disa vende. Por gjëja më e rëndësishme është se vajza nuk mendoi për derën e Frozen Princess Escape. Është aty, por pa dorezë dhe është i kyçur. Nuk ka asnjë mënyrë për të lënë kështjellën e akullit. Ndihmoni princeshën, ajo nuk mund të bëjë një magji, ajo duhet të rifitojë forcën e saj, që do të thotë që ju duhet të përdorni logjikën dhe zgjuarsinë e zakonshme në Frozen Princess Escape.
