Problemi është diçka që mund të shfaqet në çdo moment dhe krejtësisht e papritur. Këtë herë ata e kanë zotëruar Santa Claus, dhe kjo është befasuese, sepse puna e ndihmësve të tij dhe vetë Claus është debuguar deri në automatik, por dështimet ndodhin edhe në vendet më të papritura. Në mënyrë tipike, ekipi i Babagjyshit dorëzon dhurata në mbarë botën paraprakisht, duke i vendosur ato në vende të veçanta në mënyrë që Claus t'i marrë ato dhe t'i dorëzojë ato në kohë. Në një nga këto kasaforta në Misterin e Krishtlindjes, për të cilën ishte përgjegjës kukudhi Evelyn, të gjitha dhuratat u zhdukën. Magazina ishte krejtësisht bosh kur ajo mbërriti atje me Santa. Askush nuk e fajëson vajzën, ajo vetë është në shok, por problemi duhet zgjidhur, dhe ka shumë pak kohë. Ndihmoni heronjtë në Misterin e Krishtlindjes të gjejnë dhuratat e vjedhura.
