Richard dhe Susan janë një çift i martuar dhe ata do të bëhen personazhet kryesore në historinë e Forgotten Rooms. Së fundmi ata u transferuan në një qytet tjetër, ku blenë një shtëpi të re. Heronjtë e pëlqyen sapo e panë. Ishte mjaft i madh dhe ndodhej në një zonë të bukur të izoluar të rrethuar nga një parcelë e vogël me një kopsht të mrekullueshëm. Nuk kishte pse të shqetësohej për fqinjët, ata ishin në distancë dhe askush nuk mund të ndërhynte për të shijuar heshtjen dhe natyrën. Pasi i shpaketuan gjërat e tyre, pronarët e rinj vendosën të hulumtonin tërësisht shtëpinë e tyre të re dhe zbuluan papritur mospërputhje në pamjen dhe përmbajtjen e brendshme. Padyshim që kishte më shumë dhoma në shtëpi, të cilat vinin nga dimensionet e përmasave të jashtme. Pas një kërkimi të plotë, u zbuluan dyer sekrete. Heronjtë synojnë të zbulojnë se çfarë fshihet pas tyre dhe ju mund të bashkoheni me ta në dhomat e harruara.