Ju ndoshta dini për fantazmat ose fantazmat nga filmat dhe librat fantashkencë, por heroina e lojës Phantom Manor me emrin Ashley ka aftësinë të shohë fantazmat, megjithëse kjo nuk ndodh aq shpesh. Herën e parë ajo pa një fantazmë, e cila u shfaq në një kohë kur u vodhën thesaret që i përkisnin familjes së vajzës. Që atëherë, si ndjekësit e tyre të dështimit, ata falimentuan dhe u detyruan të shpërngulen nga pasuria e tyre familjare në një shtëpi të vogël. Heroina dëshiron të kthehet në mirëqenien e saj të mëparshme dhe synon të gjejë një fantazmë, ajo është e sigurt se ai është disi i përfshirë. Por për këtë, ajo do të duhet të depërtojë në rezidencën e saj të mëparshme në Phantom Manor.