Një agjenci sekrete pinguinësh, PSA, është shfaqur në Club Penguin Island. Heroi i lojës Club Penguin PSA Mission 1: The Missing Puffles është anëtar dhe ai do të duhet të hetojë rastin e parë. Dhe nisi me faktin që teze Arktikës i mori një pufkë. Në ishull, puffles janë kafshë shtëpiake, krijesa me gëzof me shumë ngjyra me aftësi të ndryshme. Ata mund të lëvizin objekte nga një distancë, të kryejnë truket dhe të gjejnë thesare. Tezes i mungon pulpa jeshile dhe ajo i kërkon Agjencisë ta gjejë. Ekziston një dyshim. Që kafsha u rrëmbye, dhe ky është një krim në ishull. Hetoni, kërkoni të gjitha vendet e dyshimta dhe mblidhni të dhëna në Club Penguin PSA Mission 1: The Missing Puffles.